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Como funciona a reserva?+

Para reservar seu passeio com o Imperador do Turismo, escolha a experiência desejada, a data e a quantidade de participantes. Em seguida, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp para consultar a disponibilidade.

Após a confirmação da disponibilidade, será solicitado um sinal de 50% do valor total. Com o pagamento validado, sua reserva estará confirmada.

Importante: o envio de uma solicitação pelo site ou WhatsApp não garante automaticamente a reserva. Aguarde a confirmação da nossa equipe.

Como funciona o pagamento?+

Para garantir sua reserva, é necessário realizar o pagamento antecipado de 50% do valor total do passeio.

Os 50% restantes são pagos no dia da experiência, diretamente ao responsável pela atividade, conforme as orientações da nossa equipe.

Essa condição é válida para passeios terrestres, buggy, quadriciclo e experiências náuticas.

O sinal pode ser pago por Pix ou cartão, conforme as opções disponíveis no momento da reserva. A forma de pagamento do valor restante será informada previamente.

Posso cancelar ou remarcar meu passeio?+

Sim, você pode solicitar o cancelamento ou a remarcação do passeio.

As solicitações serão avaliadas conforme a antecedência, a disponibilidade para uma nova data, as condições contratadas e os direitos previstos na legislação aplicável.

Recomendamos consultar as condições de cancelamento e remarcação com nossa equipe antes de confirmar a reserva.

O transporte está incluído?+

A inclusão do transporte e o local de saída dependem do passeio escolhido. Nossa equipe confirmará essas informações durante o atendimento pelo WhatsApp.

Existem taxas extras?+

Alguns passeios podem possuir despesas opcionais ou taxas cobradas diretamente no local. Antes da reserva, informaremos claramente o que está ou não incluído no valor.

Quanto tempo dura cada passeio?+

A duração depende do roteiro escolhido. Existem passeios de aproximadamente 3 horas, meio período, 7 horas e opções de bate e volta. A duração aparece em cada passeio e também será confirmada no atendimento.

O que devo levar?+

Recomendamos levar documento pessoal, protetor solar, água, roupas confortáveis, traje de banho e os itens pessoais necessários. Orientações específicas serão enviadas antes do passeio.

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